不要去找事,找事被雷劈
作者: 牛牛 日期: 2010-02-05 00:43:00
近日网络流行语是:不要装B,装B被雷劈。
伟大的网民以无敌的智慧还为它翻译出英文版:don't zhuangbility, zhuangbility leads to leipility
我佩服得TMD的要流泪了。
讲讲去尼康售后那的哭笑不得事。
话说俺最新的标头AF-S 50mm F1.4G买来后被我发现有锐度不够的问题,经过仔细判断和多次不严谨的测试,认定是跑焦,而且幅度还不轻。在实际拍摄中焦点往机身方向偏移。早过了15天产品包换期,这直接让我的郁闷劲无处发泄,每每拿起镜头左右抚摩时都高兴不起来,这可是标头里头最好的了一只了,咋个那么幸运让我遇上跑焦呢。
在使用了1个多月之后,我终于无法再这么忍受下去了,决定要去尼康售后服务中心那里为镜头调焦。
广州只有一家尼康售后服务中心,同时也是全国四家之一。去的路程倒也方便,地铁5号线再转一次1号线即可,直接抵达他们楼下。我是趁某天中午吃饭休息的时间赶过去的,到了那里一看,还好,人不多,前面就两位男顾客坐在前台,有两位客服小姐在帮他们办理手续。
我坐定,等待了15分钟,前面两位男士竟然还没办理完手续,两人都分别举着相机跟客服在不停比划着,似乎没有将机器放下来维修或者取走的打算,嗯?我纳闷:他们到底在干嘛?竖起耳朵,仔细听一下前面左右两位男士是来修相机还是来卖相机的……
这一听,让人扑哧一下笑了。
左边一位是来自内蒙古的大叔,可能正好出差或者旅游到这边来了,顺手买了一台D300s,嗯,DX里头的牛机。前几天他买机时买的存储卡似乎出了问题,拍不了,以为是机器问题,然后拿来售后这里一看,才发现是卡的问题。于是他另购了一张卡之后,却第二次又跑来售后了,主要的疑问和不解如下:
“为啥俺拍的照片都是模糊的啊?是卡又出了问题吗?”
“快门速度太低?快门是啥东西?”
“闪光灯要打开吗?怎么打开?”
……
(此处省略还有无数条关于摄影基本知识和相机使用说明的问题)
OK,基本这位内蒙古大叔就是连DC相机也没怎么用过的,直接就买了台单反,而且还是D300s。
心想,尼康这些售后的客服小姐也算厉害了,竟然能耐着性子给他慢慢解释和说明,还不能露出不耐烦,真是训练有素啊。这位大叔是极品了不说,不过右边这位先生为何又那么慢呢。我继续将耳朵和视线调向了右侧的先生。
他抓着一台D80,一个35mm F2D,和一个套头,跟客服小姐在详细地讨论相机和镜头的最最简单的使用方法。主要话题如下:
“我朋友说D80比D90好,对不?这个CCD和那个C什么MOS有啥区别啊?”
“这个35毫米的头他们说是叫‘定焦’,为啥叫定焦呢?”
“你帮我看看这个镜头是不是进灰了?好象有根毛哦!”
“连续伺服自动对焦模式是什么意思?”
“这个中央点测光是干嘛用的?”
“你觉得我需要买一个外部闪光灯吗?”
心里在偷笑,也为客服小姐们的痛苦感到衷心的理解!怎么可能到人家售后中心这里来问这种问题——这是我的想法。一开始听着他们两位在售后服务中心这里咨询最原始的摄影知识和机器使用方法,还觉得这真是一件难得一见的趣事。可是当发现手表一分一秒划过一圈又一圈,而我最后已经等了半个小时了,他们还没结束的打算!!!!!!!!
我认识到这不对头了。
尝试想唤起客服小姐的注意,想示意她们,能否解决后面我们这些排队的人更重要更实质性的问题。不过尝试无效,客服小姐对正在接待的两位大叔的态度无比热忱,而对于我们这些意图插队的人却用恰到好处的严肃面孔和手势回绝了我们的请求。妇产科again!
终于,终于,这两位大叔还是露出要撤退的迹象了。这时候我已经等待接近40分钟了,感觉跟坐了一早上针毡似的。其中一位客服进去后面维修间办事,没出来,前台仅余一位客服。我心里盘算好了,只要内蒙古大叔一起身,我就奔过去……
内蒙古大叔在要走的一刻,开始询问另外一个问题,就是下次买存储卡和电池,要买什么牌子的好。客服人员继续尽心为他做简单的介绍,比如说Sandisk,大叔还不懂英文,死活要写下来,还追问中文名字是啥……而原本右手边的D80大叔,也凑过去,一同参与存储卡和电池的讨论,甚至还要问存储卡上标示的“class6”啥意思、电池充电充多久才合理等等……
那一刻,我处于绝对崩溃状态,真有自毁形象、不顾公德、上前抄起D300s和D80狂砸一顿的冲动!
……
冷静。冷静。深呼吸……
终于到我了……
镜头需要先检测,免费。如果检测完毕确认跑焦,确实需要调整的话,那是需要收费的。我的头属于保修期内,出示购机时的保修卡和发票即可。
发票!?我们买机器从不开发票的,因为商家开票都需要加收4%-6%不等的点,因此多数私人购机都不开发票的。我哪里找发票?客服小姐说,找商家可以提供发票资料作为保修用的,联系一下商家即可。
我赶紧电话买镜头的商家,对方一口答应即时传真发票资料过来尼康这里。
可是苦等了15分钟,打了几通电话,竟然不知何故,传了两次但是尼康售后这里都没收到!!!
妇产科!Again and again!
于是只能先免费检测,等检测完毕了我再过去商家那里将发票资料带过来补齐后续的资料了。
仅仅是送检,我就狠狠尝试了什么叫“雷劈”。
第二天,尼康通知我镜头检测结果出来,但是工程师发现跑焦的情况与我描述的有所不同,叫我亲自带机身过去一同测试再定夺。于是继续跑去,还算幸运,没见到昨日的两位大叔了。工程师测量出来我的镜头是往外跑焦,我十分纳闷,将机身交给他们一同测试,还是一样的结果,咦~~ 没办法,总得相信人家的方法方式更专业严谨科学吧。那就调吧。由于我的头是AF-S的头,因此可以支持只是用软件来调整镜头而不需要调节机身。这样避免了机身搭配其他镜头又出现不匹配跑焦的情况。
这一等,就是将近30分钟。然后工程师端着电脑和机器出来,让我看调完后的结果,F1.4是精准了,但是F2.8时就有点外跑。不可能每个光圈都能调准的,因此衡量了半天,我还是决定以F2.8为准来调,F1.4的最大光圈使用度不是那么高,牺牲一下算了。
再调意味着再等,这一次是15分钟。
最后工程师出来了,我发现F2.8还是有点点未达到最准,不过这时候大门一开,门外进来了昨天的D80大叔!我心里顿时冒汗,狠了把心,不调了,就这样拉倒,赶紧撤!
以后千万不要去找事,找事被雷劈!

