不可忽视的推特力

*********【转载：周末画报】*********

为什么推荐微博

文：邵忠

很多人都知道，我开了微博，而且坚持在上面写点东西，发点照片，似乎跟随的人也不少。为什么我会参与到微博中来？在获得搜狐时尚传媒年度人物奖接受采访的时候，有记者问到新媒体（网络）是否会取代杂志，我的看法是肯定不会，就像有了流行音乐但古典音乐仍然存在，爵士乐的出现不可能取代交响乐一样。

这段回答我也写在了我的微博上，最近有媒体提出讨论，说微博将会是报纸的杀手，让传统的报纸面临重大挑战。微博也是新媒体的一种，从最初的Twitter到现在的百花齐放，微博的扩展力量是不可小觑的，但我认为它未必会颠覆传统的报纸，或是更广泛意义上的传统媒体。最近在看的《140字推爆全世界》，提出了推特力的概念，很有意思。截至今年1月27日，研究机构RJMetrics发布的最新报告显示，推特（Twitter）目前已拥有7500万注册用户，月增长虽然目前开始放缓，但仍达620万之巨。以推特为代表的微博客的力量在于，每个人都可以再上面做一些有趣的尝试，产生一些实质的效益，这些都可以推广到真实的生活层面，甚至企业行销层面。

微博的强大力量在于朋友圈以及其形成的使用习惯。这些跟随你的“朋友”可能你并不认识，但却可能成为你的人际圈的一分子，线上力量的强大是简单数字无法概括的。而习惯于使用微博的人会将这种习惯融入到生活中，虽然包括推特在内的微博在将来可能会像博客一样慢慢降温，使用人数下降，但是已经把微博变成生活习惯的人还是会留存下来，这些人可能不到1000万，但至少也上数百万，这对于传媒而言是一个不可放手的机遇。

（有删节）

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140字的威力

文：顾冰

一句话、140个字符的力量有多大？2月1日，财经作家吴晓波在新浪微博上，突然贴出“现在开始秒杀。前十名跟帖者得书。”在这个简单的操作之后，关注吴晓波的182969个粉丝先后看到这条微博，并产生评论665条、转发179次。

但同时，吴晓波至少失去了一位粉丝。易凯资本CEO王冉在此期间，取消了对吴晓波的关注，王冉认为，微博不是“一个推广产品的数字电线杆”。但有趣的是，一位名为“白酒加冰”的王冉粉丝，在看到王冉的评价后，却主动“关注”了吴晓波，并马上到当当买了吴晓波写的5本书。

其实，“秒杀”只是吴晓波在微薄上推广《吴敬琏传》的一种手段。他与他的粉丝，乃至王冉和他的粉丝，在不经意间都成了这本书的微博营销链上的一环。

微博，正成为最具希望的品牌营销趋势。

在大批网友集聚微博后，微博已不再是朋友间闲聊的平台，许多品牌开始观察到，微博有相当的潜力让品牌发光发热，并具备零成本建品牌的最大优势。

微博的营销潜力，甚至被GE前CEO韦尔奇所认同。在迷上微博后，韦尔奇不禁感叹“如果Twitter以现在的速度发展，很可能变成极有价值的品牌建立工具……”

面对微博的迅猛发展趋势，品牌人该思考，如何聪明地运用微博做营销。

低调就是腔调

在传统“营销”时代，品牌传播从架设网站、博客开始，再到通过媒体报道并发布大量广告，告诉消费者，但缺点是：话的成本大，还不一定有效果。我们不妨称之为“硬销”。而在微博时代，大张旗鼓的“硬销”是传播的大忌。

新浪微博相关负责人纪芸表示，微博的特点就是普通人和明星都处在平等关系，随时可以“follow”或“unfriend”。

玩微博的人都是平等的，当品牌营销意图过于明显，手段又不高明时，是很容易被发现的。网友普遍不接受强迫性的广告，品牌若想在微波再来个“脑黄金”或“羊羊羊”，只会引得众多网友的唾骂。所以若想在微博平台上做营销的话，应用更细腻的方法，与网友们建立良好的互动。

在微博营销，低调就是腔调。

微博营销的核心在于：先锁定“目标用户群”，大打“零成本广告”，以既人性又个性化的“软性推销法”，提升品牌价值。

和吴晓波一样，苏茜韦尔奇上Twitter也是为了营销她的书。她很快发现，为读者创造一个温暖且相互鼓励的氛围，更有利于人“follow”。当感恩节时，她在Twitter上写：“家人刚告诉我，我今年不用做马铃薯泥了。我放太多奶油？”许多人给她同情的响应。

而长安福特在新浪微博上营销时，也发现不能把微博做得“太硬”，微博营销应该像一个活生生的人一样去沟通，而“不是以一种官方的口吻”。在微博上，单纯的营销手法是无法打动人心的。

当品牌在经营自己的微博时，一定要够人性化、亲切，不能只看短期的效益。纪芸表示，目前新浪微博并未进入主动营销阶段，VANCL粉丝团、长安福特等商业机构的品牌行销行为，也更信奉“润物细无声”的策略。微博营销，不能过于急功近利。

在微博上营销的关键就是，必须创造一个让网友自愿去宣传的时间，也就是满足消费者需求，让他们自愿帮你传递这些信息。品牌唯有通过创意取胜，在微博上创作目标受众群喜闻乐见的话题，先令他们喜欢内容，才有转发分享的动力，最终才能扩大品牌影响力。举例来说，如果想以微博宣传公司品牌，不妨发放较人性的信息，以软性一面打动顾客；若以建立个人形象为主，可以包含较“无聊”的内容，令人感到更亲切。

微博营销，有点像“口碑营销”，先让网民主动跟随这个账号，最后再把这些流量导回品牌网站，或是吸引到实体销售上。

字字千金

在某种意义上，微博就像是一个封闭的派对，里面有来自所有朋友发布的信息。当大家在上面讲同一件事情时，就会引发很强的宣传效果。

140字很短，但又很“长”，按照传统模式，要让你的品牌出现在大家眼前，多半要耗费巨资，而微博营销，只要不断发送信息就可以了，再配以适当地转发，就能尽可能多地吸引新粉丝加入，以达到“重复”的最佳营销效果。

微博，140个字符，字字值千金。要把品牌融入微博，达到人人知晓的效果，需要长时间的苦心经营。

首先，信息传播得一针见血：如DELL就利用“Twitter推友独家优惠”做招揽，吸引更多追随者（Followers），更成功通过Twitter达到300万美元的业绩。每个微博内应写上品牌名称，当用户RT（转发）时刻方便传播品牌信息。拜微博之赐，我们越来越能挖到超实时的报道和最新的血拼消息，微博有潜质成为促销、团购的平台。

其次，可扩展性：微博内容要具专业角度，提高阅读价值，不少微博会于尾段加入短网址以作资料补充或推荐，甚至可在微博上举办活动与追随者互动交流。

以LV在Twitter上的推广为例，其每条信息几乎都带有超链接，将流量导回品牌网站，甚至带动实际销售，LV一向热卖的Monogram包包，就曾设专页接受Twitter用户订购。消费者透过Twitter向店员询问，就像亲临店铺购买一样，也可避免因缺货而让顾客扑空。

第三，病毒式传播：通过粉丝关注的形式进行病毒式的传播，影响面广。在“欧莱雅媒体风尚大奖”的微博上，能否发现这家化妆品企业对待互联网的老练：一会儿推出明星亲笔签名的照片，一会儿又通过赠送试用装活动来刺激粉丝脆弱的神经，一会又拉来郭敬明、海清等名人就欧莱雅的产品进行互动。而“中国联通iPhone”在微博上做的推广，由于采用“转发次数最多的10位网友将获得联通iPhone专用随身电池和iPhone限量版彩壳”的方式，转发次数（病毒营销）更达到了23092条。

目前，微博营销还在探索当中，但品牌人需明白，作为新生事物，微博营销重在勇于尝试。

相比传统营销的严谨，微博营销的另一个优点就是：当你发现你的微博没有得到很多响应、场面冷清，那就表示原本设定的营销方向是错误的，应该赶紧做调整。

（最后一段删节）

************【读后感】**************

我其实不算是微博的强力支持者，至少跟那群狂热的粉丝团中我一直保持较为理智的距离。原因跟我这个人无法点燃潮流的火线一样，能凝固经典，却无法创造狂热。

但是微博的真正实力，我们不能够忽视，尤其是希望从事传播和营销的人，尤其是希望用最少的代价传递更多的信息和火花的人。也许大家可以从技术上理解微博，就如同当初进入web2.0时接受和理解blog博客一样，但是只有从感性的心理层面理解微博，才算抓住微博的尾巴，跟随其一同飞入一个看似混乱和躁动的互动信息流世界。也许正是因为它具有chaos（混乱、乱流）的些许特征，因此容易让习惯循规蹈矩的人找不到方向，从而对微博产生怀疑、抵制，或者至少是不感冒。

微博具有不可复制的网络传播优势。那种短平快的效应，不是blog博客所能替代的，现在和将来都无法替代。